原標題：全力筑強“在德州、辦德好”服務品牌——訪市行政審批服務局黨組書記、局長李紀三

□本報記者鄧靜 本報通訊員楊鵬

“行政審批和政務服務系統(tǒng)處在營商環(huán)境的最前沿，服務企業(yè)最直接，聯(lián)系群眾最密切。市行政審批服務局將認真貫徹落實市委、市政府工作要求，關注社會所需所盼，在破解發(fā)展難題上攻堅突破，在探索服務模式上勇于創(chuàng)新，干字當頭，奮勇爭先，用改革‘關鍵一招’交出利企便民優(yōu)異答卷，全力筑強‘在德州、辦德好’服務品牌?！笔行姓徟站贮h組書記、局長李紀三說。

以系統(tǒng)思維凝聚改革合力。注重系統(tǒng)集成，堅持以全局觀念和系統(tǒng)思維謀劃推進，加強“高效辦成一件事”應用場景設計，推動各領域各方面改革舉措同向發(fā)力、形成合力。在確保國家和省政府部署的“高效辦成一件事”重點事項落實落地的基礎上，結合德州實際，接續(xù)推出一批高頻、面廣的“一件事”主題服務場景，有效覆蓋企業(yè)和個人兩個全生命周期重要階段，大幅提升政務服務效能。深化政務服務增值化改革，統(tǒng)籌行業(yè)協(xié)會、市場化專業(yè)服務機構和工信、司法、金融、人力、住建、科技、商務等部門涉企服務資源，持續(xù)為企業(yè)提供優(yōu)質衍生服務。

以問題導向再造審批流程。堅持“企業(yè)群眾最急切什么、最期盼什么，改革就推進什么、解決什么”思路，將改革精準對接發(fā)展所需、基層所盼、民心所向。針對新領域新業(yè)態(tài)注冊登記等，開展經營主體集中注冊地備案改革，申請人只需提交與備案地址產權方簽訂的入駐協(xié)議或租賃合同等材料，即可辦理住所登記手續(xù)。針對基層服務能力弱化難題，加強“1530”（主城區(qū)15分鐘、鄉(xiāng)村30分鐘）政務服務圈建設，新建一批特色鮮明的政務服務驛站，實現“重點園區(qū)全覆蓋、商圈樓宇有服務、銀行郵政有合作”，將優(yōu)質服務送到群眾身邊。針對線上線下服務融合難題，優(yōu)化市一體化政務服務平臺功能，加強公共應用支撐體系建設，應用自然語言大模型等技術，健全系統(tǒng)“全渠道輔助申報、AI審批辦件處理”功能，實現智能填、智能審、智能辦。

以群眾視角優(yōu)化辦事體驗。把群眾獲得感作為改革標尺，實現服務增溫、審批提速。持續(xù)推行“信用+承諾+容缺”三聯(lián)動極簡辦審批模式，全面提升審批服務質效，激發(fā)市場主體活力。強化與黃河流域沿線城市、京津冀協(xié)同發(fā)展城市、省會經濟圈城市等政務服務協(xié)同合作，聚焦企業(yè)跨區(qū)域經營和群眾異地辦事需求，推出更多企業(yè)群眾關注度高、辦件量大的通辦事項。完善國際化政務服務專區(qū)建設，為涉外企業(yè)群眾提供咨詢、引導、辦理等一體化服務。開展“我陪群眾走流程”“政務服務體驗員”等活動，邀請人大代表、政協(xié)委員體驗政務服務，推動服務流程優(yōu)化、體驗提升。